股票配资炒股交流 【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据股票配资炒股交流，小鹏汽车-W新增7件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：小鹏汽车南京江宁销售服务中心投诉基本信息：2025年03月19日，消费者李**（手机尾号 9196，用户ID ****9179）反映其于2025年03月19日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2025年02月10日，消费者杨**（手机尾号 7353，用户ID ****0315）反映其于2025年02月10日在其他平台通过网购购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2025年02月11日，消费者蔡**（手机尾号 9842，用户ID ****0160）反映其于2025年02月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：小鹏汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2025年03月31日，消费者朱**（手机尾号 9991，用户ID ****1024）反映其于2025年03月28日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2025年03月20日，消费者谭**（手机尾号 7072，用户ID ****9965）反映其于2025年03月20日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2025年02月09日，消费者戴**（手机尾号 2280，用户ID ****3450）反映其于2025年02月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，修理。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2025年02月10日，消费者陈**（手机尾号 0618，用户ID ****2377）反映其于2025年02月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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